Ainda com dúvidas?

Como funciona o redirecionamento?

Quando você se cadastra em nosso sistema você recebe um endereço com um número de suíte aqui nos EUA.

Você usa este endereço para comprar em qualquer loja nos Estados Unidos. A loja envia suas compras para o nosso armazém.

Nós notificamos que suas compras chegaram. Você pode solicitar testes ou verificação dos produtos. Assim que chegar seu produto nós mandamos foto para você conferir tudo certinho.

Você monta a sua caixa com o que deseja enviar, nós temos 45 dias free no nosso armazém. Nós enviamos para você, assim você economiza no produto e no frete. Se você não tem cartão internacional, utilize a compra assistida.

Por que comprar na Enviato e não comprar direto?

Entre as vantagens de comprar produtos importados estão o preço dos produtos importados, a qualidade como grande diferencial diante dos concorrentes e a diversidade dos produtos internacionais!

Mas não são todas as marcas que fazem entregas internacionais. Por isso que entra o papel das empresas de redirecionamento de encomendas, auxiliando na importação e economia nas compras.

E além de sermos um redirecionador de compras temos nossa própria transportadora. Para que a compra seja possível é preciso que o comprador faça um cadastro online e gratuito e ganhe seu endereço físico nos EUA (Suíte).

As compras serão enviadas pelas lojas para este endereço que você fez o cadastro. Por fim, dentro do prazo informado suas compras serão enviadas para o seu endereço do Brasil.

Como faço para efetuar compras nos Estados Unidos?

A Enviato trabalha com duas opções: Compra direta e a Compra assistida. A primeira  você realiza sua compra internacional e coloca seu endereço americano. 

E a segunda é para quem não tem cartão internacional, através da Compra Assistida todo o processo de compra é feito pela Enviato.

Como encontrar lojas para comprar?

Em nosso sistema, separamos uma lista com as melhores lojas daqui dos Estados Unidos para facilitar para nossos clientes.

Quanto tempo minhas compras podem ficar armazenadas na Enviato?

Nós armazenamos suas compras por 45 dias free. E a cada nova compra, o prazo é renovado. Compre sem pressa e economize muito.

Posso enviar compras de vários sites diferentes?

Pode sim, compre em qualquer site americano que nós consolidamos o menor número de envios que você desejar, assim você economiza no frete. Embalamos com todo cuidado e carinho que você merece.

Minhas compras serão taxadas?

A alíquota do imposto de importação é de 60% do valor do produto acrescido de frete e seguro, conforme dispõe a Portaria MF 156/99 em seu artigo 1º. O valor da tributação não pode ser maior que 60% do valor, nem ultrapassar US $3.000,00.

Pacotes de até U $50,00 dólares declarados são isentos de impostos segundo a lei brasileira de Pessoa física a Pessoa física, acima desse valor é tributado em 60% o valor declarado pela Receita federal.

Tenho algum custo na Compra assistida?

Não cobramos taxa pela compra assistida na modalidade padrão.

Cobramos 5% caso o cliente deseje uma compra na modalidade Plus.

Quais são os produtos que não podem ser enviados pelos correios?

Fogos de artifício, bombas, extintor de incêndio, gás hélio, gás de fogão, gás de isqueiro, fósforos, isqueiros, mercúrio, baterias, urânio, césio, plutônio, narcóticos, animais vivos, dinheiro em espécie, venenos, cheques de viagem, ouro, prata, jóias, pedras preciosas entre outros produtos similares.

Como sei o valor do frete?

O valor  é contabilizado pelo peso da sua caixa, então tudo vai depender do quanto você comprar.

A Enviato é uma transportadora?

Sim, somos uma empresa de redirecionamento e transportadora.

Os envios tem seguro?

O cliente pode solicitar o seguro no momento do envio, o valor para assegurar o pacote é de 10% do valor declarado. O valor total assegurado da mercadoria.

Em quanto tempo é compensado um pagamento?

O pagamento via Boleto é compensado em até 48 horas úteis, mas normalmente com até 24 horas úteis já compensa, Via paypal o pagamento é compensado no mesmo momento que realizar o pagamento.

Em quantos dias recebo minha encomenda?

A média de previsão de entrega varia de 10 a 25 dias, dependendo de vários fatores, tais como a forma de envio e o tempo de processamento na alfândega, e para qual estado do Brasil será destinada.

Como pago o valor do serviço e frete?

Após as encomendas serem recebidas ficarão à disposição do cliente em seu estoque para fazer o envio, o valor do frete com nossa taxa de serviço fica a disposição do cliente diretamente no procedimento do envio pelo site.

Como saber que vocês receberam minha compra?

A loja que você comprou vai enviar a comprovação de envio assim como o número do rastreio, você pode acompanhar e saber quando recebermos, após recebermos enviaremos um e-mail informando, seus produtos serão pesados, tiramos fotos e adicionado à sua suíte.

Os EUA têm nota fiscal?

Nos EUA não existe Nota fiscal, é um documento brasileiro, aqui nos EUA, as lojas enviam a invoice que seria apenas o romaneio da compra.

Para comprar preciso de cartão internacional?

Você não precisa ter cartão internacional para fazer suas compras aqui nos EUA. Utilizando o nosso serviço de compra assistida online, nós faremos a compra para você e enviaremos as opções de pagamento. Nós parcelamos para você em até 12x no cartão nacional ou internacional, via boleto ou transferência bancária.

Pode enviar comida para o Brasil?

Sim, (não perecíveis) e vale  muito a pena porque a diferença de preço é sempre muito grande.

Quais são os produtos baratos para lucrar?

Centrum multivitaminico, Minoxidil, Pomada a+d , Hair Skin e Nails, Little Treens, perfumes e roupas.

O que é Sales Tax?

O Sales Tax é um imposto que se paga no consumo de produtos ou serviços, ao contrário do Brasil em que o valor final do produto já contém todos os impostos embutidos nos Estados Unidos para ter maior transparência você sabe exatamente qual o valor do produto e separadamente qual o valor do imposto.

Qual a melhor forma de envio que uso? Marítimo ou aéreo?

O Aéreo é o método preferencial para o transporte de produtos caso precise entregar em um curto espaço de tempo. 

Frete Marítimo: Suas encomendas estão acomodadas em contêineres gigantes de transporte que contém outras mercadorias. Em comparação com o frete aéreo, o marítimo leva mais tempo para que os produtos cheguem ao destino desejado.

Vale a pena comprar e revender iPhones no Brasil?

Importar iPhones vale a pena e ainda pode ser uma boa fonte de renda. Além  disso, a revenda dos smartphones da Apple é muito bem vista no Brasil e você consegue comprar os aparelhos nos EUA por praticamente a metade do preço que são vendidos no Brasil.

O que é consolidação?

Consolidação é juntar vários pedidos em um único pacote e enviar tudo de uma vez só, é importante já que economiza frete, é melhor pagar apenas um frete do que vários diferentes.

Qual o máximo de peso e tamanhos de pacotes que posso enviar?

Peso máximo permitido = 66 lbs + ou - 29.93 kg

Volume máximo permitido = inferior a 79” = (197cm),

Calculado da seguinte forma = (1 x o lado maior) + (2 x lado menor 1) + (2 x lado menor 2), sendo que o lado maior não pode ultrapassar a medida de 41” (104 cm).

O valor máximo que pode ser importado em 1 só pacote é de até $3.000 dólares.

O que é imposto de importação?

O imposto de importação é uma taxa cobrada pela Receita Federal no momento que uma mercadoria é recebida no Brasil, e passa pela fiscalização RFB (Receita Federal do Brasil) no centro de distribuição onde recebe o produto.

Quais são os produtos mais comprados pelos brasileiros nos EUA?

Roupas de marca, Produtos de beleza, Maquiagens e Cosméticos, Eletrônicos, Perfumes, Acessórios, Bolsas, Tênis, Óculos de sol, Relógios, Enxoval de bebê, Suplementos e Vitaminas.

Como é calculado o valor do frete ?

Existem alguns elementos que devem ser levados em consideração como a modalidade , tipo de container, local de embarque e desembarque, peso, volume da mercadoria, prazo de entrega, os incoterms e muito mais. Na modalidade aérea o frete é calculado pelo peso ou pelo volume de carga.

Qual o endereço da Enviato?

10832 NW 27th St, Doral, FL 33172

Fui taxado, e agora? Meu produto está preso na Receita Federal.

Neste caso você tem que informar o seu CPF. Basta você entrar no site dos Correios na parte de minhas importações e colocar seus dados. Será gerado um boleto e você deverá fazer o pagamento da taxa aduaneira.

Entre nos site dos Correios e realize seu cadastro através do link https://apps.correios.com.br/idCorreios Selecione o campo como Pessoa Física e logo após este procedimento você irá realizar seu cadastro informando seus dados pessoas para assim ter acesso.

Após preencher todos as informações solicitadas, você irá concluir seu cadastro e pronto. Chegará um email para você de confirmação e você já poderá ter acesso a sua conta. Entre novamente no link https://apps.correios.com.br/idCorreios e faça seu login.

Após entrar no site, acesse o link https://apps.correios.com.br/portalimportador/ Pesquise sua encomenda através do código de rastreamento.

Sua encomenda entrará na lista e você terá a opção de pagar seu tributo. Para pagar seu tributo, basta clicar no ‘$’ e você será redirecionado a outra página onde escolherá o método de pagamento. Após o pagamento, é só aguardar sua encomenda chegar.

Quais estados no Brasil é cobrado imposto ICMS?

Em alguns estados, caso o pacote seja tributado na lei dos 60%, há uma incidência de ICMS, os estados são RS, SC e MG.

Devo pagar algum imposto para receber minha caixa?

Pacotes até U $50,00 dólares declarados são isentos de impostos segundo a lei brasileira de Pessoa física a Pessoa física, acima desse valor é tributado em 60% o valor declarado pela Receita federal, o imposto deverá ser pago via IDCORREIOS.

Quais as formas de pagamento nos EUA?

Os sites americanos aceitam pagamento via cartão de crédito internacional ou Paypal.

Quais são as vantagens das lojas americanas?

Principais vantagens das lojas online dos EUA: a mais alta qualidade de produtos, preços baixos e uma enorme variedade. Você pode encontrar facilmente o que precisa e economizar de 2 a 3 vezes na compra de qualquer mercadoria: de camisas e brinquedos a smartphones e notebooks de última geração.

Por que é necessário fazer uma declaração alfandegária para enviar para o Brasil?

De acordo com as regras de entrega internacional, ao comprar coisas como pessoa física em uma loja online estrangeira, é necessário emitir uma declaração alfandegária. Isso é feito para que as autoridades reguladoras verifiquem a lista e o custo das mercadorias.

Por que você precisa de um intermediário se você pode pedir a entrega diretamente na loja?

Quase todas as lojas online só entregam dentro do país. Com o redirecionamento de encomendas dos EUA você não precisa mais se preocupar com isso.

Como comprar em sites?

Para comprar nos sites americanos você utiliza nosso endereço, que fica disponível quando você efetua o cadastro. No site da compra você coloca o número da sua suíte junto ao nome.

O que acontece se eu não pagar o envio?

Após a solicitação do envio, você pode efetuar o pagamento por  3 dias. Caso não haja compensação, o envio será cancelado e os produtos voltarão para a suíte.

Como pago os tributos caso eu seja taxado?

Este pagamento é efetuado diretamente pelo cliente nos sites dos Correios do Brasil.